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商品の品質には万全を期しておりますが、万一、破損・汚損していた場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメール・FAX・TELにてご連絡の上、送料着払いにて、下記へご返送下さい。至急、交換致します。
株式会社グロウワークス
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2-21-15サワビル3階
TEL：03-3423-2453
※ いずれの場合も、下記に当てはまる場合は、対応出来かねます。ご了承下さい。
・8日以上経過した商品。
・長時間着用した痕跡がある商品。
・事前のご連絡なく発送された商品。
● 別の商品に交換する場合
・商品到着後7日以内に、ご連絡下さい。
・商品に付属しているタグ等は、そのままでご返送下さい。破棄された場合、交換を受けられない場合がありますので、ご注意ください。
・恐れ入りますがご返送いただく送料はご負担下さい。こちらより交換品をお送りする際の送料は、こちらが負担致します。
・商品代金に差額が生じた分は、ご指定銀行へのお振込か、現金書留にて返金、またはご請求させていただきます。
● ご注文キャンセルの場合
・商品発送前の場合は、ご連絡いただければキャンセル致します。その場合の費用はかかりません。
・商品発送後の場合は、商品が到着次第、配送業者へ返送をご依頼ください。ご返金額は、送料・手数料を差し引いた商品代金のみとなります。
・無断で受け取り拒否された場合は今後のご利用を一切お断りしております。
● 商品返品の場合
・商品到着後7日以内に、ご連絡下さい。
・お客様のご都合による返品の場合、恐れ入りますがご返送いただく送料は ご負担下さい。その際にお客様のご希望のお振込み先（銀行名・支店名・口座番号・口座名義）を記入したメモなどをご同封ください。
・ご返金額は、送料・手数料を差し引いた商品代金のみとなります。
※ 銀行名、支店名、名義にはフリガナをお願いします。
※ 銀行名・支店名は必ず正式名称をお書き添え下さい。また、ご本人様以外の名義の場合には、必ず名義人（お名前）をお書き添え下さい。
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